La formation
Diplôme du Ministère de l’Éducation Nationale (Brevet de Technicien Supérieur) – Niveau 5
N° RNCP : RNCP38362, date d’échéance de l’enregistrement : 31/12/2028
Le/la titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel est formé(e) pour prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Il/elle est ainsi appelé(e) à remplir les missions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre au sein d’une unité commerciale ( boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchand… .)
Consulter les taux de réussite et d’insertion professionnelle
Le/la titulaire du CAP CSHCR sera capable de :
Sur dossier, entretien de motivation, et test de positionnement
Enseignements professionnels :
Compétences visées
Enseignements généraux
Épreuves ponctuelles
E1 – Culture générale et expression écrite – coef 3, forme : écrit, durée : 3h
E2 – Langue vivante étrangère 1 – coef 3, forme : oral 20min et écrit 2h
E3 – Culture économique, juridique et managériale – coef 3, forme : écrit, durée : 4h
E4 – Développement de la relation client et vente – conseil et animation, dynamisation de l’offre commerciale
E5 – Gestion opérationnelle – coef 3, forme : écrit, durée : 3h
E6 – Management de l’équipe commerciale – coef 3, forme : écrit, durée : 2h30
Épreuve facultative : LV2, durée : 20min+20min
Possibilité de validation par blocs de compétences
Statuts :
Le coût de la formation pouvant être pris en charge selon les modalités fixées par les OPCO, cette formation est gratuite pour les bénéficiaires en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Pour plus de précisions, contactez-nous.
La formation se déroule dans les locaux de l’ICEP Formation, située au 8, rue Claude Bloch, 14000 Caen.
BTS Management Commercial Opérationnel
Durée
La formation est dispensée sur 2 ans soit 1350h
Rythme de formation
Une semaine en centre de formation et une semaine en entreprise ou 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise. (voir calendrier)
Prérequis
Bac Général, technologique ou professionnel, DAEU et/ou expérience professionnelle de 3 ans.
Validation possible par blocs de compétences
Consulter l’ICEP pour tout autre public
Passerelles, équivalences et poursuites d’études
Le/la titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel peut prétendre à une poursuite d’études de niveau VI.
Équivalences du BTS : Diplôme de niveau V
